Les avis 4* de nos clients

Bon contact avec votre agence et toujours soucieux de bien faire et apporter un soutien. Par contre le changement d'hôtel en fin de séjour sous prétexte qu'il était complet n'est pas très compréhensible! L'adresse qui nous avait été donnée ainsi qu'au chauffeur n'était pas la bonne. Nous avons beaucoup cherché avec l'aide du chauffeur et de votre représentant par téléphone. Au final, quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous n'étions pas attendus. Il a fallu qu'une personne en lien avec votre agence vienne pour débloquer la situation. Ce qui n'est pas très respectueux vis à vis de nous et du chauffeur! Ceci dit nous avons pu garder la chambre jusqu'à 18h30 le mardi de notre départ!

Relation avec l'agence agréable

Nous recommanderons SejoursVoyages, et surtout Emmanuelle, pour la qualité de nos échanges, malgré une réservation compliquée, aujourd'hui nous savons qu'il faut toujours prendre une assurance annulation.

Je recommande Emmanuelle qui prend en main toute la gestion du voyage ainsi que que les problématiques rencontrées

Deuxième voyage avec votre agence.Gwenaelle est professionnelle et réactive. J'ai conseillé votre agence à mes connaissances.

RAS, merci à Thibaud d'avoir répondu à mes demandes.

Très bonne réactivité pour les demandes de devis et demandes d’informations pré voyage

bonne assistance de Thibaud sur ce circuit privé en Ouzbekistan. Procédure de réservation et de paiement de qualité. Je conseillerai l'agence autour de moi.

Thibaud a été de bons conseils pour ce circuit en Albanie.

Personnel agréables et professionnel. Pas de soucis au niveau de la réservation et du paiement à distance. Je vais continuer avec eux pour mes prochaines destinations..

Bon contact, Thibaud puis Gwenaëlle se sont montrés efficaces, disponibles, à notre écoute . Bonne équipe Bon suivi de notre dossier, procédures mises en place simples Agence avec personnel compétent, à recommander

merci Thibaud tout était parfait sur ce séjour

Réservation sur internet. Thibaud a été très abordable. Une très belle semaine à Minorque. De bons conseils et à l'écoute. Nous recommandons votre agence sans problème.

Le programme (circuit privé à Bali) etait bien mis au point, les guides locaux étaient très professionnels, le transport super confortable, en général un bon choix d’hôtels. Quelques désagréments liés a la communication et au fait que le prix a change après la cotation initiale pour la partie bateau qui ne correspondait pas tout a fait a notre vision.

Nous n'avons pas eu spécialement de contact avec l'agence mais les seuls échanges ont été réactifs et professionnels. Nous avons apprécié recevoir le carnet de voyage.

Emmanuelle a fait preuve de réactivité pour nous aider à choisir les bonnes dates.

Rien à redire sur votre agence.

Satisfaction pour le traitement de notre voyage par Thibaud

Je n'ai pas eu de contact téléphonique, mais à chaque fois que j'ai posé une question par mail, j'ai eu une réponse rapide J'ai reçu les documents dans les temps Le seul hic, j'aurais aimé aller à l'agence mais, comme beaucoup, elle est fermée le samedi et je trouve cela dommage car je ne suis pas la seule salariée à n'être disponible que ce jour là

Réservation en ligne parfait et le service au telephone impeccable pour d'éventuels renseignements .