Emmanuelle très disponible et bonne conseillère. Merci
StephaneG.
27/04/2025
"bonne équipe"
Merci à Emmanuelle et son collègue pour leur efficacité, leur gentillesse , leur professionnalisme
IsabelleM.
23/04/2025
"très bien"
Agence sérieuse et réactive .
ArnauldG.
22/04/2025
"patience et professionnalisme"
Nous vous avons contacté par mail et avons apprécié le rappel téléphonique ( contrairement à votre concurrence ) gage de sérieux ! Merci à Gwenaëlle pour avoir été à notre écoute dans le choix de notre voyage familial malgré tous les changements de dernière minute. Sa patience et son professionnalisme nous ont permis de mener à bien cette aventure. Tout ce qui a été dit au téléphone ou écrit sur devis, a bien été respecté. Nous ne manquerons pas de la recontacter pour un prochain voyage.
YvelineB.
21/04/2025
"très bonne agence"
très bon accueil à l'agence française ( thibaud ) mais mécontente de triad l'agence réceptive égyptienne , manque d'organisation
MartineA.
21/04/2025
"réactive"
Emmanuelle nous a préparé un voyage clé en main, qui nous a beaucoup plu. Elle a été réactive face à l'annulation de nos vols et a pu nous proposer une solution de remplacement afin de pouvoir partir tous ensemble en Sardaigne.
PhilippeP.
21/04/2025
"positif"
Dialogues toujours positifs et très réactifs devant les soucis de vols. Merci Emmanuelle !
ChristianF.
21/04/2025
"réponse parfaite"
Bon suivi par Gwenaelle, prestation impeccable, la réponse a notre demande est parfaite avec une offre ayant un bon rapport qualité prix
AdelineM.
20/04/2025
"réactivité"
pas de contact physique mais bonne réactivité par téléphone et mail
FrederiqueB.
19/04/2025
"clairs et précis"
Je conseillerai cette agence. Les informations et conseils étaient clairs et précis.
GillesV.
17/04/2025
"nickel"
Voyagiste nickel nous repasserons sûrement par votre agence
DenisA.
16/04/2025
"J’ai vraiment apprécié"
Emmanuelle est vraiment efficace et sympathique, très réactive.
J’ai vraiment apprécié cette agence que je ne connaissais pas.
A refaire !!
LaurenceK.
13/04/2025
"réactivité excellente"
Notre réservation a été prise en charge par Emmanuelle et avons été très satisfait du service. Immédiatement notre conseillère a cherché le plus adapté à notre demande, à nos particularités. Sa réactivité a toujours été excellente, mes demandes ont toujours été traitées dans les plus brefs délais.
Je ne connaissais pas votre agence avant ce voyage et je n'hésiterai pas à refaire appel à vos services.
RemyD.
12/04/2025
"très bon"
Très bon accueil et suivi des dossiers.
Les conseils peut être perfectibles exemple la qualité de la thalasso.
agence à recommander.
BrunoF.
12/04/2025
"réactifs"
Très bon accueil et très réactifs.
MichelV.
11/04/2025
"nous recommandons"
Tout s'est super bien passé avec Emmanuelle.....jusqu'à ce que nous prenions connaissance des horaires de vols qui ne correspondaient pas à nos attentes et ce qui a généré un désagréable sentiment de "couac" au dernier moment. Cependant, cela ne nous empêchera pas de recommander votre agence
IsabelleL.
01/04/2025
"bravo Alexandra"
Pour une première expérience avec séjourvoyage je dis juste BRAVO ! Alexandra qui a été m'a première interlocutrice nous a tout de suite proposé une destination qui correspondait a notre budget. Un voyage de rêve.
ThierryM.
31/03/2025
"échanges qualitatifs"
Merci du fond du cœur Emmanuelle pour vos excellents conseils, votre disponibilité, professionnalisme, réactivité et de tous nos échanges qualitatifs, autant par téléphone que par mail.
EvelyneC.
30/03/2025
"je reviens vers vous"
Toujours à faire à Emmanuelle qui est très réactive à mes demandes
Tout ce passe très bien à chaque fois , toujours disponible
C'est pourquoi je reviens vers vous à chaque voyage
JosephineB.
29/03/2025
"persévérance"
J'ai beaucoup apprécié la détermination du personnel de l'agence qui a fait preuve de persévérance dans l'organisation de ce circuit (réservation tardive et hors délai).
J'ai rencontré des difficultés à l'aéroport lors de l'embarquement ( pas de carte d'embarquement).
J'ai également du insister une fois sur place pour pouvoir visiter Robben Island, excursion payée par mes soins (supplément en forfait pour la journée). Il m'a été indiqué par l'agence Salaun que cette visite n'était pas comprise dans le forfait alors qu'après vérification auprès des autres touristes, j'ai payé le même montant pour cette sortie optionnelle prévue en package avec la route des vins ( et non deux options différentes tarifées séparément).
Je suis donc intervenue directement auprès du guide pour obtenir mon ticket pour la visite de Robben Island.