Voyager, c'est s'ouvrir à de nouvelles expériences, explorer des cultures variées et se créer des souvenirs précieux. Mais chaque départ peut aussi comporter des imprévus. Que vous soyez un grand aventurier ou que vous voyagiez plus occasionnellement, il reste primordial de vous protéger contre les aléas qui peuvent survenir avant ou pendant votre séjour.
Chez SEJOURSVOYAGES, nous savons à quel point il est rassurant de partir sans souci. C'est pourquoi nous collaborons avec Xplorassur, spécialistes de l'assurance voyage, afin de vous offrir les solutions les plus adaptées. De l'annulation imprévue de votre séjour à une prise en charge médicale à l'étranger ou un éventuel rapatriement, nous vous garantissons la tranquillité d'esprit nécessaire pour profiter pleinement de votre voyage.
Découvrez comment notre assurance peut vous accompagner et vous permettre de voyager en toute sérénité.
En partenariat avec Xplorassur (anciennement Presence Assistance Tourisme), SEJOURSVOYAGES met à disposition deux offres spécialement conçues pour ses clients. Vous retrouverez tous les détails ici :
Lorsque vous réservez un séjour, il est fortement conseillé de souscrire une assurance. Bien sûr, nous espérons tous ne jamais en avoir besoin, mais en cas de coup dur, elle peut se révéler indispensable.
Quelques exemples concrets illustrent l'importance d'une assurance voyage :
Une assurance Annulation vous protège des pertes financières si vous devez renoncer à votre voyage. En cas d'annulation, les organisateurs appliquent généralement un barème de frais (puisqu'ils se sont eux-mêmes engagés auprès de prestataires comme hôtels, compagnies aériennes, guides, transferts, etc.). Le montant remboursé dépendra donc de la proximité de votre départ et des conditions précisées dans nos CGV.
Grâce à la garantie Annulation, vous pouvez être indemnisé des frais retenus si votre départ est empêché par un événement imprévisible et justifié. Sur présentation des justificatifs, les frais d'annulation sont remboursés (dans la limite de 50 000 € par assuré et 150 000 € par sinistre).
Au-delà de l'annulation, la formule Multirisques vous couvre en cas d'accident ou de problème de santé à destination. Elle inclut notamment :
Vous bénéficiez d'une couverture jusqu'à 1 500 € par assuré et par sinistre.
En cas de retard de livraison supérieur à 48 heures, vous recevez une indemnité pouvant aller jusqu'à 150 €.
Vous êtes couvert·e pour vos frais médicaux et d'hospitalisation à l'étranger (jusqu'à 150 000 € par personne selon la zone visitée) ainsi que pour l'assistance rapatriement.
En cas d'interruption anticipée de votre voyage (visite à un proche malade, sinistre à domicile comme un cambriolage, un dégât des eaux ou un incendie), vos frais de retour ainsi que ceux de votre famille sont pris en charge.
En cas de problème, contactez rapidement le 05.86.85.01.28 (ou de l'étranger : +33.5.86.85.01.28).
N'avancez aucune dépense sans accord préalable du plateau médical de la compagnie d'assurance.
Pour déclarer un sinistre auprès de PRESENCE ASSISTANCE TOURISME, il vous suffit de :
Vous pourrez ensuite transmettre vos documents directement via le site et suivre en temps réel l'avancement de votre dossier.
En cas de besoin, les conseillers de SEJOURSVOYAGES sont disponibles pour vous accompagner dans vos démarches et faciliter la communication avec l'assureur.
