Les avis de nos clients

Nous recommandons Séjours Voyages et principalement Alexandra et Gwenaelle (qui a pris le relais pendant les vacances d'Alexandra).

Dossier suivi par Véronique puis Emmanuelle et Alexandra.
Réponses à mes questions toujours précises et réactives.
Procédure de réservation en ligne très souple et facile à gérer à distance. ( depuis Tahiti en ce qui me concerne)
Liens de règlement par Internet très pratiques par carte bancaire.
Agence qui m'a donné entière satisfaction et que je recommanderai sans hésitation.

Très bonne agence de voyage, à l'écoute, réponses rapides etc.. ou je reviendrais avec plaisir pour réserver mes futurs vacances mais dans un autre hôtel.

Personnel de l'agence à l'écoute, équipe serviable

J'ai eu Gwenaëlle. Une personne très gentille et professionnelle, qui a répondu à ma demande. Elle n'a pas hésité à faire des recherches pour me donner satisfaction (au niveau des dates), ce qui n'était pas facile!!!Très bien conseillée, sécurité du paiement. OK
Je repasserai par votre Agence, que je ne manquerai pas de recommander à mon entourage.
Je remercie de nouveau Gwenaëlle pour sa gentillesse, son excellent accueil et pour son professionnalisme.

Présence virtuelle, on ne s’est jamais rencontré physiquement, par contre réactive même en dehors des heures de bureau.

Réactivité et implication d'Emmanuelle de Séjour voyage pour les recherches, conseils et démarches

Nous passons toujours par Emmanuelle car nous en sommes très contents, elle est à l écoute de notre demande et très réactive.
Procédure et réservation très facile
J'ai déjà conseillé cette agence à des personnes et je referai un voyage par votre intermédiaire.

Notre conseillère Alexandra très professionnelle et très réactive

Emmanuelle est une personne très professionnel qui est a l'écoute et de bons conseils, je parle de "séjoursvoyages " à toutes les personnes qui envisage un voyage

Emmanuelle est une personne compétente, agréable, très disponible
Oui je recommanderai l'agence dans mon entourage

la procédure de réservation en ligne s'est bien passée la conseillère Alexandra a toujours été très réactive et a répondu a toutes nos questions. Il n' y a que pour les excursions qu'elle m'a dit qu'il faudrait réserver sur place nous avons failli louper les grottes de Neptune dont la sortie avait lieu le lendemain de notre arrivée mais heureusement la personne des excursions sur place a été très réactive aussi et nous avons pu participer a la journée.

Rien à redire, toujours un plaisir de partir à vous :)

Réactivité suite au problème de chambre
procédure simple
je demande au vue des conditions du voyage un avoir ou un remboursement partiel d’une partie de celui ci car nous n’avons profité que de 6 jours au lieu de 8 annoncés

Un grand merci Alexandra pour son dévouement et sa patience afin de nous trouver encore une fois la destination de nos vacances.
Ça fait plusieurs années que nous partons avec Sejours Voyages et nous sommes toujours satisfaits.
Nous avons recommandé votre agence à plusieurs membres de notre famille qui sont également partis avec vous.
Nous avons reçu tous les documents en temps et en heure, les transferts de l’aéroport à l’hôtel était très bien organisé.
Un grand merci encore

Merci à Emmanuelle pour ses bons conseils et sa réactivité

Il me semble que notre conseillère était Emmanuelle, tout était clair dans les communications écrites et orales (j'avais appelé pour la réservation du séjour car nous avions dû répéter la réservation et le paiement 3 fois avant que cela fonctionne, de notre fait je pense). Je recommanderais cette agence sans soucis.

Séjour et billets d'avion réservés par Emmanuelle, agence de Cagnes sur mer, une conseillère à notre écoute.

Merci à Emmanuelle qui a sauvé nos vacances :) Réservation le jeudi pour un départ le samedi....Tout s'est vraiment passé sans aucune difficulté.

Ma conseillère, Alexandra, a été très réactive et très pertinente au moment de l'achat du circuit. La procédure de réservation en ligne est très claire. J'ai juste regretté une information trop succincte sur le carnet de voyages. On n'avait par exemple ni le nom des hôtels ni le nom du contact local. De plus le rendez-vous était donné trois heures avant le vol à l'aéroport alors que le guichet d'enregistrement n'ouvre que deux heures avant. Il n'était pas non plus précisé qu'il n'y aurait personne pour m'accueillir. Ce n'est pas un problème en soi mais j'aurais apprécié de savoir que je devais faire moi-même les formalités d'embarquement plutôt que de perdre du temps à essayer de trouver un interlocuteur sur place.