Les avis de nos clients

Très bonne réactivité d'Alexandra à la moindre demande.

Très bon accueil d'Alexandra qui a su répondre à mes questions.
Pas de soucis sur les billets d'avions ni sur les vouchers du voyage
Transferts réalisés sans soucis

Le descriptif correspond au vécu , pas de surprises. Que du positif !
notre Interlocutrice a été Alexandra

Bravo à l’accueil de la part d'Alexandra et toute l’équipe pour les conseils et leurs gentillesses. Agence à conseiller. à bientôt !

Impeccable, J'ai eu Emmanuelle comme conseillère et tout c'est très bien passé. Elle a même été très patiente avec "vieux" retraité que je suis. Elle a réussi à me faire un correct tarif moins cher que dans ma région Rennaise
J'ai également eu Alexandra qui m'a envoyé les cartes d'embarquement. Rien à redire.
C'était la 1ére fois que je réservais avec la Nouvelle équipe de Séjours voyages, et ça c'est très bien passé.
En espérant que ça continue.. Et bien sur que je recommanderai l'agence à mon entourage, mais il faut que les tarifs soit en fonction de la concurrence.

Agence très bien, rien à redire, bonne organisation, infos claires et précises, prix corrects

Tifany, du bon travail, quelques couacs à signaler : repas sans gluten dans l’avion servi à la mauvaise personne, navette pas à l heure à l aéroport de l île Maurice.

Depuis très longtemps nous réservons avec votre agence et nous l'avons déjà conseillé
Notre conseillère est Alexandra qui est toujours à notre écoute et nous conseille bien
Nous lui avons écrit en Guadeloupe plusieurs fois pour notre problème d'eau et nous a toujours répondu.

Il m'est impératif de faire état de la grande compétence d'Emmanuelle, dont l'accompagnement éclairé, de bout en bout de cette prestation, s'est, une fois de plus, vérifié, notamment devant un sérieux événement de santé, qui exigea d'avancer d'une journée la durée initiale du séjour, et dont elle s'occupe à traiter remarquablement les incidences administratives.

tout s'est très bien passé pour nous Je tiens a remercier tout particulièrement Thibaud qui m'a bien aidé tant pour confirmer ma commande - finaliser le paiement - et l'enregistrement des bagages
au départ. sans problème je conseillerai votre agence .
Encore un grand merci a Thibaud.

l'agence est excellente aucun reproche. Les conseillers et conseillères que j'ai eu au téléphone m'ont toujours très bien renseigné avec courtoisie et ont toujours été réactifs à mes attentes. La sécurité de mes paiements rien d'anormale à signaler.
Je repasserai par votre agence et la recommanderai.

Nous étions les seuls du groupe (2/12) à avoir choisi ce circuit sur internet, les autres personnes étant passées par leurs agences de voyage. Lors de l'information par le guide d'une taxe de 30$ à régler pour sortir du Mexique, (qui n'a d'ailleurs pas été demandée), Emmanuelle, notre conseillère auprès de votre agence, a été très réactive, et vous êtes les seuls à avoir reconnu l'erreur du manque d'information et avoir proposé une offre commerciale BRAVO. (nous l'avons fait savoir aux autres participants). En ce qui concerne le paiement et la procédure de réservation, aucun soucis. Le seul bémol, nous nous sommes aperçus trop tard que l'on pouvait bénéficier d'une réduction de 9%. Nous envisageons un voyage au Japon fin d'année ou début d'année prochaine, donc A suivre ...

Nous avons apprécié les contacts avec Alexandra qui a toujours su apporter satisfaction à nos requêtes ou questions.
Oui nous conseillerons votre agence dans notre entourage, et pourquoi pas repartir avec séjours voyage.

Pour moi c'est la meilleure agence déjà au niveau des prix...je la conseille souvent aux personnes que je rencontre lors de mes voyages. J'en ai effectué plusieurs déjà grâce à cette agence et jamais déçue par les conseillers . En ce moment c'est Alexandra qui gère mes voyages est très professionnelle ,à l'écoute , toujours de bonne humeur et disponible en cas de soucis .

Thibaud est excellent dans la compréhension de mes attentes.

Voyage conseillé et organisé par Emmanuelle . C'était parfait.
Emmanuelle a tenté d’organiser l'extension à Singapore auprès d'Asia ...mais sans succès.
Je suis cliente de l'agence depuis des années et j'en suis satisfaite.

pas de soucis, tout s'est bien passé avec Emmanuelle !
l'agence est tout à fait recommandable !

Emmanuelle a su me conseiller, être à mon écoute, elle est très réactive. Tout était parfait. Merci Emmanuelle.

Nickel, un très bon accueil et très bon service de la part de Emmanuelle: elle a su nous faire plusieurs propositions.
J’aurai aimer aller plus loin et demander à l’agence de nous proposer des excursions…

Nous avons fortement apprécié la facilité de vous contacter par téléphone. Merci a Alexandra pour sa gentillesse et son efficacité lors de la préparation de notre voyage. Nous reviendrons vers vos services pour notre prochain voyage. C'est avec plaisir et confiance que nous conseillerons votre agence dans notre entourage